SOTO Navigator Cook Set - zestaw garnków turystycznych z izolacją termiczną
GLS punkty odbioru i automaty pocztowe - czas dostawy 24h
Koszty dostawy wybranego produktu
Cena dostawy dotyczy tego produktu (w wybranym wariancie - jeśli dotyczy). Może się ona zmienić po dodaniu innych produktów do koszyka.
Kod produktu: SOTO SOD-501
Produkty na zamówienie
Produkt „dostępny na zamówienie” – jak działa ten model zakupowy w sklepie h-f.pl
Produkt „dostępny na zamówienie” to produkt, który nie znajduje się w bieżącym magazynie sklepu, lecz jest sprowadzany na indywidualne zamówienie klienta bezpośrednio od producenta lub dystrybutora.
Ten artykuł powstał z myślą o klientach, którzy po raz pierwszy spotykają się z ofertą produktów oznaczonych jako „dostępne na zamówienie”, a także po to, aby jasno wyjaśnić, jak działa sklep specjalistyczny oferujący dostęp do pełnej oferty producentów premium.
Zakup produktu „na zamówienie” różni się od zakupu produktu dostępnego "od ręki" z magazynu sklepu. Różnica ta nie dotyczy jakości obsługi ani bezpieczeństwa transakcji, lecz wynika z charakteru oferty, sposobu dystrybucji oraz realiów produkcji w segmencie specjalistycznym i premium. Model sprzedaży produktów dostępnych na zamówienie jest powszechnie stosowany w sklepach specjalistycznych oferujących odzież, obuwie i wyposażenie outdoorowe klasy premium.
Jak rozpoznać produkt dostępny na zamówienie
Informacja o tym, że dany produkt dostępny jest w formule „na zamówienie”, prezentowana jest bezpośrednio w karcie produktu.
W przypadku produktów z wariantami (np. rozmiar, kolor, wersja):
- przed wyborem wariantu widoczna jest informacja: „Dostępność: sprawdź warianty” oraz „Wysyłka w: sprawdź warianty”,
- po wybraniu konkretnego wariantu system wyświetla jednoznaczną informację: „Dostępność: dostępny na zamówienie” oraz „Wysyłka w: zapytaj o możliwy termin”.
W przypadku produktów bezwariantowych informacja o dostępności i czasie realizacji widoczna jest od razu w karcie produktu.
Ta sama informacja prezentowana jest również:
- w koszyku zakupowym przed złożeniem zamówienia,
- w automatycznym e-mailu potwierdzającym złożenie zamówienia.
Oznacza to, że charakter zamówienia jest komunikowany w sposób jawny i powtarzalny na każdym kluczowym etapie procesu zakupowego.
Dlaczego część produktów oferowana jest „na zamówienie”
Sklep h-f.pl działa jako sklep specjalistyczny, a nie masowy marketplace. Oferujemy produkty techniczne z segmentu premium, często wytwarzane przez producentów prowadzących ograniczoną, sezonową lub niszową produkcję.
Wielu producentów nie umożliwia automatycznego połączenia stanów magazynowych z systemami sklepów internetowych. W takich przypadkach dostępność weryfikowana jest manualnie, bezpośrednio u producenta lub dystrybutora.
Jeżeli producent posiada dany produkt w swoim magazynie, jego sprowadzenie zazwyczaj zajmuje od kilku do kilkunastu dni roboczych. Zdarzają się jednak sytuacje, w których produkt nie jest aktualnie dostępny i wymaga oczekiwania na kolejne uzupełnienie produkcyjne.
Przykładem mogą być produkty sezonowe (np. obuwie zimowe zamawiane poza sezonem), których produkcja uruchamiana jest w określonych cyklach.
Takie podejście jest standardem w segmencie premium i wynika m.in. z:
- niszowego charakteru produkcji,
- ograniczonych serii produkcyjnych,
- świadomego ograniczania stanów magazynowych,
- odpowiedzialności za jakość i „świeżość” produktu (np. w obuwiu – starzenie się materiałów, w szczególności podeszew - proces hydrolizy).
Dostęp do pełnej oferty producenta
W praktyce oferujemy możliwość zamówienia dowolnego produktu z aktualnej oferty producenta, nawet jeśli dany model nie jest stale widoczny w katalogu sklepu.
Dzięki temu klient zyskuje dostęp do pełnego spektrum produktowego danej marki — również do modeli, o których istnieniu często nie wiedział, a które nie są standardowo magazynowane w Polsce lub Europie.
Jeżeli klient wie, że dany producent oferuje konkretny produkt, który nie jest aktualnie widoczny w sklepie, może skontaktować się z nami. Jeżeli producent dysponuje tym produktem, jesteśmy w stanie go sprowadzić, a także wprowadzić do oferty sklepu.
Ten model zwiększa możliwości zakupowe klienta, ale wymaga cierpliwości i akceptacji dłuższego czasu realizacji.
Zapytanie o termin realizacji – rola klienta
W przypadku produktów oznaczonych jako „dostępne na zamówienie” zalecamy, aby przed zakupem zapytać o możliwy termin realizacji.
Jest to uczciwe i transparentne rozwiązanie, szczególnie w sytuacji, gdy klientowi zależy na określonym terminie dostawy.
Sklep kontaktuje się z klientem w sytuacjach, w których:
- produkt okaże się niedostępny u producenta,
- termin realizacji znacząco się wydłuży,
- realizacja zamówienia w rozsądnym czasie okaże się niemożliwa.
W każdej sytuacji klient otrzymuje pełną informację i możliwość rezygnacji z zamówienia. Wszelkie wpłacone środki są wówczas niezwłocznie zwracane w całości.
Sklep nie wymaga zaliczek ani dodatkowych opłat w celu „uruchomienia” procesu sprowadzenia produktu. W przypadku wątpliwości klient może skontaktować się z obsługą sklepu przed złożeniem zamówienia lub skorzystać z formy płatności, która nie wiąże się z wcześniejszym obciążeniem środków.
Bezpieczeństwo zakupu przy produktach „na zamówienie” – ochrona Trusted Shops
Produkty realizowane w formule „dostępne na zamówienie” są objęte ochroną Trusted Shops — również w przypadku wydłużonego czasu realizacji.
Również w przypadku produktów realizowanych w formule „dostępne na zamówienie” klient objęty jest systemem ochrony zakupów Trusted Shops.
Standardowa ochrona Trusted Shops obejmuje 30 dni od momentu zakupu i zabezpiecza środki wpłacone za zamówienie. W sytuacji, gdy klient świadomie decyduje się na dłuższy czas oczekiwania na realizację produktu „na zamówienie”, ochrona ta może zostać przedłużona.
Po upływie standardowych 30 dni system Trusted Shops kontaktuje się z klientem w sprawie realizacji transakcji. Wystarczy potwierdzić, że zamówienie jest w trakcie realizacji oraz że klient akceptuje dłuższy czas oczekiwania, aby okres ochrony środków został przedłużony o kolejny okres.
Oznacza to, że nawet przy zamówieniach wymagających dłuższego czasu realizacji środki klienta pozostają zabezpieczone, a decyzja o kontynuowaniu lub rezygnacji z zamówienia zawsze pozostaje po stronie kupującego.
Orientacyjne terminy realizacji – przykłady z praktyki
Poniższe przedziały czasowe mają charakter orientacyjny i wynikają z doświadczeń w standardowych procesach dostaw. Na ostateczny termin realizacji wpływa m.in. bieżąca dostępność produktu u producenta, aktualne obciążenie magazynów, logistyka firm przewozowych (w tym dostawy zagraniczne) oraz inne czynniki niezależne od sklepu.
Podane wartości nie stanowią gwarantowanego terminu realizacji, lecz obrazują typowe ramy czasowe dla sprawnie przebiegających procesów dostaw.
- Meindl – zazwyczaj 7–14 dni roboczych
- Hestra – zazwyczaj 7–14 dni roboczych
- Gateway 1 – zazwyczaj 7–14 dni roboczych
- Deerhunter - zazwyczaj 7–14 dni roboczych
- Hanwag – zazwyczaj 7–10 dni roboczych
- Fjällräven – zazwyczaj 7–10 dni roboczych
- Simms – zazwyczaj 7–10 dni roboczych
- Geoff Anderson – zazwyczaj 7–10 dni roboczych
- Härkila – zazwyczaj 7–10 dni roboczych
- Seeland – zazwyczaj 7–10 dni roboczych
- Patagonia – zazwyczaj 7–10 dni roboczych
- Aclima – zazwyczaj 7–10 dni roboczych
W przypadku produktów sezonowych, krótkich serii produkcyjnych, zamówień składanych poza sezonem lub czasowej niedostępności u producenta, czas realizacji może ulec wydłużeniu. W takich sytuacjach klient otrzymuje informację umożliwiającą podjęcie decyzji co do dalszego przebiegu zamówienia.
Zalecamy, aby w przypadku istotnych ograniczeń czasowych skontaktować się z obsługą sklepu przed złożeniem zamówienia w celu uzyskania aktualnej informacji o możliwym terminie realizacji.
Komunikacja w trakcie realizacji zamówienia
W trakcie realizacji zamówień oznaczonych jako „dostępne na zamówienie” sklep nie wysyła cyklicznych komunikatów statusowych, jeżeli proces przebiega zgodnie z ustalonym lub przewidywanym harmonogramem.
Brak dodatkowych wiadomości oznacza, że zamówienie jest w trakcie realizacji i nie wystąpiły okoliczności wymagające korekty terminu.
Kontakt ze strony sklepu inicjowany jest zawsze w sytuacji, gdy pojawią się nowe informacje mające realny wpływ na termin realizacji — w szczególności w przypadku istotnego wydłużenia czasu oczekiwania lub braku dostępności produktu u producenta.
W takich przypadkach klient otrzymuje jasną informację oraz możliwość podjęcia decyzji co do dalszego przebiegu zamówienia.
Podsumowanie
Model „dostępny na zamówienie” jest naturalnym elementem działania sklepu specjalistycznego oferującego produkty premium. Pozwala on zapewnić dostęp do pełnej oferty producentów, zachować wysoką jakość asortymentu oraz ograniczyć kompromisy charakterystyczne dla masowej sprzedaży.
Z perspektywy sklepu oznacza to odpowiedzialność i transparentność. Z perspektywy klienta — większe możliwości wyboru, przy świadomości, że nie każdy produkt jest dostępny natychmiast.
W sklepie h-f.pl produkty oznaczone jako „dostępne na zamówienie” są realizowane w oparciu o rzeczywistą dostępność u producentów premium, z pełną informacją o terminach, bezpieczeństwie transakcji i zasadach realizacji zamówienia.
Tabela rozmiarów
Sprawdź jak dobrać rozmiar tutaj - Pomoc
Polityka zwrotów
W naszym sklepie w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki z zamówieniem, możesz zwrócić zakupiony w sklepie internetowym produkt bez podania przyczyny. W przypadkach szczególnych (prezenty, okres świąteczny czas na możliwość zwrotu może zostać wydłużony) Taki towar nie może jednak nosić śladów używania, nie może być zniszczony czy uszkodzony, musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu z jego całą zawartością.
Więcej informacji oraz formularz odstąpienia od umowy znajdą Państwo pod tym linkiem - Odstąpienie od umowy
Zgłoś zwrot produktu przez formularz: Formularz zwrotu produktu
Wysyłka
Wysyłka na terenie Polski
Status dostępności: dostępny / czas wysyłki: 24 godziny - produkt zostanie wysłany z naszego magazynu najpóźniej kolejnego dnia roboczego
Bezpieczne zakupy
Twoje zakupy są dodatkowo chronione
Kupujesz w sprawdzonym sklepie – a transakcja objęta jest również niezależną gwarancją zwrotu pieniędzy Trusted Shops.
Kupujesz w sprawdzonym sklepie h-f.pl
Dodatkowo Twoja transakcja objęta jest niezależną gwarancją zwrotu pieniędzy Trusted Shops – to dodatkowa warstwa ochrony zakupów online.
Opis
Zestaw garnków turystycznych z izolacją termiczną Soto Navigator Cook Set SOD-501
SOTO Navigator Cook Set to 8-elementowy wysokiej jakości zestaw garnków do gotowania. Idealny do przyrządzenia posiłku dla dwóch osób. W komplecie są dwa garnki z wysokiej jakości anodyzowanego aluminium o pojemności: 1800 ml i 1300 ml wraz z pokrywkami, uchwytem, termiczną wkładką i pokrowcem. Wygodny uchwyt Navi Duo Handle, służy do zaczepiania o krawędź naczyń i ich przenoszenie, chroniąc tym samym użytkownika przed przypadkowym oparzeniem. Mniejszy z garnków posiada dodatkowo pokrowiec termiczny, który utrzymuje wysoką temperaturę, sprawiając że zawartość garnka nie wystudza się tak szybko. Pokrywki wykonane są z odpornego na pęknięcia i przecięcia polipropylenu. Mogą być używane jako deska do krojenia, do odcedzenia lub jako podkładka stabilizująca butlę z gazem. Pokrowiec termiczny (Navi Cozy) utrzymuje temperaturę zawartości mniejszego garnka do sześciu razy dłużej niż konwencjonalne garnki. SOTO Navigator stworzono z myślą o miłośnikach turystyki, trekkingów - zestaw naczyń po złożeniu zajmuje niewiele miejsca w plecaku lub torbie podróżnej. Produkt wyprodukowany został przez renomowanego japońskiego producenta kuchenek i akcesoriów turystycznych SOTO. Made in Japan.
- wytrzymałe, ultralekkie garnki z anodyzowanego aluminium
- łatwe do czyszczenia
- odporne na korozję
- antypoślizgowe podstawy garnków
- pokrywka z odpornego na przecięcia tworzywa sztucznego może służyć jako deska do krojenia lub durszlak
- pokrywka z otworem do nalewania
- uchwyt garnka może służyć jako szczypce
- pokrowiec termiczny utrzymuje ciepło sześć razy dłużej
- wszystkie części można układać jedna na drugiej
Na zestaw składają się:
- uchwyt do naczyń (waga 38g) ze stali nierdzewnej / aluminium
- mały garnek 1300 ml (waga 99g) z anodyzowanego aluminium
- duży garnek 1800 ml (waga 140g) z anodyzowanego aluminium
- 2 przykrywki (duża 57g, mała 49g)
- uchwyt z aluminium; waga 83g
- pokrowiec termiczny do garnka (waga 43g)
- ściereczka (waga 16g)
- pokrowiec ( waga 30g)
- wkładka termiczna Navi Cozy (waga 5g)
Specyfikacja produktu:
- Producent: SOTO,
- Wymiary:
- średnica: 19,1 cm
- wysokość: 10,4 cm
- Materiał:
- garnek 1800 ml - anodyzowane aluminium
- garnek 1300 ml - anodyzowane aluminium
- pokrywka 1 - tworzywo sztuczne odporne na przecięcie
- pokrywka 2 - tworzywo sztuczne odporne na przecięcie
- Navi Duo Handle- uchwyt / szczypce - aluminium
- Waga: 480g
- Aktywność: turystyka, turystyka wysokogórska, outdoor.
Uwaga: palnik turystyczny oraz kartusz gazowy nie są zawarte w zestawie Navigator: możliwość dokupienia kartusza gazowego tutaj
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google
